外贸人:细节决定成败!开发信退信的根本原因!

2018-06-09 10:30  外贸狼 阅读:

今天收到一客户反馈,说到他发的开发信有退信的问题。于是我让客户把退信的邮件发给我,我来研究一下,并告知处理方式;

客户将邮件发过来了,如下:

1、客户发的邮箱 laura_leong@francescas.com 被退信了,为什么会退信呢?肯定有原因的!所以,让客人把退信的邮件发了一个过来,我们来分析一下!

2、那我们来用外贸狼的身份分析,研究一下

从截图可以看到,似乎是完美的数据,有邮箱,有名字,而且是采购副总!拿到了这么完美的数据,是不是该直接去发邮件了呢?

NO,NO,NO!

要知道任何人员都是有可能变得的比如辞职了!比如创业了这些事情时时都会发生的,因此,对这种核心岗位的人员,我们是不是要再花点心思呢?

如何确保数据的更准确呢?

3、仔细看看,下面可是有一个社交数据来源的图标,如下图:

这个图标的意思,代表分析出来的这个身份是从linkedin上面分析来的,那么如果人员有变动,linkedin上肯定有记录,所以,针对这么关键的人,我们应该进去看看!

4、点击linkedin进去看看,如下图:

不难看出,这个人在这个公司工作了很多年,但是在2016年6月的时候入职了另外一家公司,她已经变换工作了!

找到了退信的问题点】各位!既然变换工作了,邮箱肯定不准确啦!

5、那问题来了,如何找到正确的客户开发人员呢?利用外贸狼,利用我们知道的这个邮箱,:laura_leong@francescas.com,找出更多邮箱线索,一共是149个:

6、再次分析身份信息,如下:

这里得到了大量的身份信息,这个时候需要花点精力去分析一下,毕竟是家大公司,是值得花点时间的。我就不一一分析了,但是我拿一个做下示范,如何确保一定是准确的!

7、例如我们拿这个用户来分析,是否是我们的准确用户,注意看如何判断

8、打开社交平台,这里示范打开linkedin,如下:

这里很容易看的出来,是在职的!那这个人肯定是对的了!

那综合判断应该如下:

判断条件一:

A、是否还在职   方法:查看社交平台

B、名字和邮箱是否可以对应的上,例如

因此,很容易得出,这个邮箱和对应的职位,99%是正确的!当然不能说100%,说不定在我们做这个分析的时候,这个人也辞职了!谁知道呢?

总结:

外贸狼是工具,代替手工快速的获取数据,聚合数据,但是任何抓取也好,数据都在变得,因此有了外贸狼,获取数据之后还是要看看的,不要什么都不管,拿到数据就发送。外贸狼是一个高效精准的工具,但也得结合外贸人的专业度来使用!就如再好的枪,得专业的枪手,了解枪的性格后,就能得心应手!

感谢全国客户对外贸狼的信任!我们正在努力加油,做的更好,为外贸人提供一个更有效的工具伴侣!

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